سند حفظ حریم خصوصی افیلیو
تاریخ آخرین به‌روز رسانی: ۱۴۰۲/۰۱/۲۷
افیلیو به حفظ حریم خصوصی بازدیدکنندگان و کاربران خود اهمیت می‌دهد و در همین راستا در سند حفظ حریم خصوصی حاضر مواردی نظیر نحوه جمع‌آوری، استفاده و اشتراک‌گذاری اطلاعات توضیح داده می‌شود. سند حاضر در رابطه با کلیه کاربران و بازدیدکنندگان وب‌سایت افیلیو به نشانی https://affilio.ir و هر یک از دامنه‌های (subdomain) موجود در ذیل آن (از این پس اختصارا «وب‌سایت») اعمال می‌شود. لطفا قبل از استفاده از وب‌سایت و خدمات ما، سند حفظ حریم خصوصی حاضر (اختصارا «سند») را مطالعه کرده و مطمئن شوید که نسبت به محتوای آن آگاهی کامل دارید. در صورتی که علی‌الرغم مطالعه و آگاهی کامل از مفاد این سند همچنان با اقدامات ما در حوزه اطلاعات خود مخالف هستید می‌توانید از وب‌سایت ما خارج شوید یا استفاده از سرویس‌های موجود در وب‌سایت را متوقف کنید. شما با ورود به وب‌سایت ما و استفاده از خدمات مندرج در آن تایید و تصدیق می‌کنید که سند حاضر را به صورت کامل مطالعه کرده و با محتوای آن موافق هستید.
- افیلیو چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند: جهت استفاده‌ی شما از وب‌سایت و ارائه خدمات توسط ما به شما، افیلیو اقدام به جمع‌آوری اطلاعات ذیل می‌نماید:
- اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می‌دهید: هنگامی که برای استفاده از خدمات و وب‌سایت ما ثبت‌نام می‌کنید، با هدف دریافت خدمات بهتر یا صدور صورتحساب مالی ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، اطلاعات پرداخت، آدرس پستی و یا اطلاعات حقوقی مانند شناسه ملی، شماره ثبت، کد اقتصادی و یا کلیه اطلاعات فنی و تجاری جهت پیش‌برد همکاری (بطور مثال اطلاعات مربوط به محصولات قابل فروش) و سایر موارد را به ما ارائه دهید.
- اطلاعاتی که ما در هنگام استفاده شما از خدمات و وب‌سایت، جمع‌آوری می‌کنیم: هنگامی‌که شما از وب‌سایت بازدید و از هر کدام از خدمات ما استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعاتی نظیر فعالیت‌های شما در هنگام بازدید و استفاده، فعالیت‌های کلیک محور در وب‌سایت، اطلاعات سیستم‌عامل دستگاه، مرورگر اینترنت، تنظیمات، وضوح و زمان صفحه نمایش دستگاه شما و غیره را جمع‌آوری کنیم.
- اطلاعاتی که از منابع دیگر جمع‌آوری می‌کنیم: ممکن است اطلاعات شما از منابع دیگر نظیر شخص ثالث دریافت و جمع‌آوری شود به عنوان مثال:
- اطلاعات لازم و ضروری برای اعتبارسنجی در صورت ورود شما به وب‌سایت و یا ثبت‌نام در آن از طریق حساب کاربری گوگل (اطلاعاتی نظیر نام و نام‌خانوادگی، نشانی ایمیل و تصویر پروفایل)؛ لازم به ذکر است اطلاعات فوق با هدف تایید هویت و تعیین سطح و میزان دسترسی شما جمع‌آوری می‌شوند.
- اطلاعات دریافتی از ارائه‌دهندگان خدمات امنیتی، بازاریابی، شناسایی و پیشگیری از تقلب و کلاهبرداری اینترنتی که ممکن است با استفاده از وب‌سایت و خدمات ما صورت پذیرد.
- اطلاعات دریافتی از شرکای تجاری، تبلیغاتی و بازاریابی ما که به منظور نظارت، مدیریت و اندازه‌گیری خدمات قابل ارائه توسط ما و یا سایر اهداف تجاری با افیلیو همکاری دارند.
- افیلیو به چه دلیل اطلاعات مذکور در این سند را جمع‌آوری می‌کند:
- ارائه بهتر خدمات و بهره‌برداری کاربران از آنها؛
- توسعه بیشتر، سفارشی کردن، گسترش و بهبود خدمات خود بر اساس سلایق، تجربیات و مشکلات مشترک یا شخصی کاربران؛
- ارائه کمک، راهنمایی و پشتیبانی فنی به کاربران؛
- کمک به ما در جهت به‌روزرسانی، گسترش و تجزیه و تحلیل سوابق کاربران برای شناسایی کاربران جدید؛
- تعیین صلاحیت کاربران و نظارت بر عملکرد آنان؛
- ایجاد داده‌ها و اطلاعات آماری انبوه از اطلاعات جمع‌آوری شده که ما یا شرکای تجاری ما ممکن است برای ارائه خدمات و بهبود خدمات از آنها استفاده کنیم؛
- افزایش امنیت اطلاعات و جلوگیری از امکان بروز تقلب؛
- رعایت کلیه قوانین و مقررات مربوطه. همچنین لازم است بدانید ما از اطلاعات شما صرفا زمانی استفاده می‌کنیم که:
- برای ایجاد و استمرار همکاری با شما ضروری باشد (به عنوان مثال زمانی که برای ارائه دسترسی به یک پلتفرم، سایر خدمات و همکاری‌ها و یا ارائه کمک و پشتیبانی فنی به شما، استفاده از اطلاعات شما مورد نیاز باشد)
- برای پیروی از قانون و تعهدات ناشی از آن که بر عهده ما قرار گرفته است، ضروری باشد.
- برای حمایت از منافع مشروع و اهداف تجاری (به عنوان مثال حفظ و بهبود خدمات ما و اثربخشی استفاده از خدمات ما از طریق شناسایی مسائل فنی حاصل از اطلاعات شما) ضروری باشد، مشروط بر اینکه به گونه‌ای انجام شود که متناسب باشد و به حریم خصوصی شما احترام بگذارد.
- افیلیو اطلاعات شما را با چه اشخاصی به اشتراک میگذارد؟ افیلیو ممکن است اطلاعات شما را با ارائه‌دهندگان خدمات و سایر اشخاص ذیل به اشتراک بگذارد یا به آنها اجازه دسترسی بدهد:
- ارائه‌دهندگان خدمات ثالث: ما با تعدادی از ارائه‌دهندگان خدمات ثالث با هدف تسهیل و ارتقای کیفیت خدمات ارائه‌شده توسط افیلیو همکاری داریم. این خدمات شامل و نه محدود به خدمات هاستینگ، شبکه‌های توزیع محتوا (CDN)، امنیت داده و سایبری، پردازش صورتحساب و پرداخت، ثبت نام‌های دامنه، تشخیص و پیشگیری از تقلب، تجزیه و تحلیل وب، توزیع و نظارت بر ایمیل، دسترسی از راه دور، اندازه‌گیری و آنالیز عملکرد، بهینه‌سازی داده‌ها و خدمات مشاوره مالی و خدمات بازاریابی است.
- ممکن است قسمت‌هایی از اطلاعات شما نظیر اطلاعات شناسایی (نام و نام خانوادگی، نام مستعار، آدرس پستی، آدرس IP، آدرس ایمیل، نام کاربری، صنعت یا تجارت شما و یا سایر اطلاعات مشابه) و اطلاعات تجاری (اطلاعات مربوط به محصولات یا خدمات خریداری، درخواست‌شده یا هرگونه اطلاعات تجاری موجود) با ارائه دهندگان خدمات ثالث یا شرکای تجاری افیلیو صرفا برای اهداف تجاری و پیش‌برد همکاری و ارائه خدمت به شما، به اشتراک گذاشته شود.
- مراجع قانونی یا قضایی: در صورتی که مراجع قانونی یا قضایی به موجب حکم قانونی از ما بخواهند اطلاعات شما را در اختیار آنها قرار دهیم افیلیو حسب مورد اطلاعات شما را با مراجع فوق به اشتراک میگذارد.
- علاوه بر موارد ذکر شده، در صورت تغییر در کنترل شرکت از طریق ادغام یا خرید سهام شرکت توسط اشخاص ثالث، ممکن است اطلاعات شما با اشخاص مذکور به اشتراک گذاشته شود.
- افیلیو اطلاعات شما را چگونه ذخیره می‌کند؟
- اطلاعات شما ممکن است در مراکز داده ما (data centers) ذخیره شود، در این صورت لازم به ذکر است که ارائه‌دهندگان خدمات به افیلیو و اشخاص ثالث طرف قرارداد با ما که اطلاعات شما را از طرف ما ذخیره یا پردازش می‌کنند، بر اساس قرارداد منعقده با ما متعهد هستند که مطابق با استانداردهای مربوطه و با رعایت قوانین و مقررات موجود، اطلاعات شخصی شما را محافظت و آنها را ایمن نگه دارند.
- همچنین ممکن است اطلاعات شما را تا زمانی که حساب کاربریتان فعال است یا در صورت نیاز پس از غیر فعال شدن حساب کاربری یا قطع استفاده شما از هر یک از خدمات ما با هدف‌های مذکور به مدت معقولی نگهداری و حفظ کنیم: • ارائه مجدد خدمات به شما؛ • انجام تعهدات قانونی و قراردادی خود؛ • پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده؛ و • حفظ منافع مشروع ما و شرکای تجاری ما.
- افیلیو و ارائه‌دهندگان خدمات ثالث چگونه از از کوکی‌ها استفاده می‌کند: ما و ارائه‌دهندگان خدمات ثالث از کوکی‌ها و سایر فناوری‌های مشابه استفاده می‌کنیم تا بتوانیم خدمات خود را ارائه دهیم، از عملکرد صحیح آنها اطمینان حاصل کنیم، عملکرد و فعالیت‌های بازاریابی خود را تجزیه و تحلیل کرده و تجربه شما را شخصی‌سازی کنیم. شما می‌توانید با مطالعه سند نحوه استفاده از کوکی‌ها، درباره نحوه استفاده ما از کوکی‌ها، فناوری‌های مشابه و نحوه اعمال کنترل بر آنها بیشتر بدانید. این فناوری‌ها بیشتر برای اهدافی نظیر حفظ امنیت، عملکرد بهتر، بازاریابی و تبلیغات استفاده می‌شوند.
- افیلیو چگونه امکان دسترسی کاربران به اطلاعتشان را ایجاد می‌کند: ما اعتقاد داریم که کنترل اطلاعات هر کاربر توسط وی امری ضروری است، به همین منظور افیلیو امکان ایجاد درخواست دسترسی، دریافت نسخه، به‌روز رسانی و اصلاح اطلاعات هر کاربر را برای آن کاربر مهیا کرده است. لازم به ذکر است در صورتی که هر یک از درخواست‌های فوق از نظر ما خلاف منفعت و مصالح افیلیو، شرکای تجاری، کاربران، عموم مردم و یا مخالف با قوانین و مقررات جاری باشد، افیلیو تکلیفی در رابطه با پذیرش آن ندارد.
- به‌روزرسانی: سند حریم خصوصی حاضر ممکن است در هر زمان جهت اطمینان از همسویی با قوانین قابل اجرا یا تغییر در سیاست‌های افیلیو در جمع‌آوری، نشر و حفظ اطلاعات به روز گردد، لازم به ذکر است که تغییرات فوق همواره در وب‌سایت افیلیو قابل دسترسی و ملاحظه عموم است.
- ارتباط با ما: در صورت بروز هرگونه سوال، اشکال و یا ابهام یا در صورت نیاز به دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص این سند می‌توانید از طریق نشانی legalnotices@smartech.ir با ما در ارتباط باشید.